Почему компьютер не видит внешний жесткий диск
Практический каждый обладатель HDD рано или поздно сталкивается с проблемой (точнее сказать вопросом), почему компьютер не видит внешний жесткий диск? А если учитывать тот факт, что они становятся все более популярными (цена на них все ниже, а их объем неуклонно растет), то и вероятность возникновения подобной проблемы становится гораздо выше. Практически каждый владелец может с ней столкнутся. Однако каковы причины этой неполадки и как её устранить? В статье ниже попробуем разобраться.
С чего начать?
В начале необходимо выяснить, где (в чем) кроется причина, почему комп не видит внешний жесткий диск, это неполадки HDD или самого компьютера.
В первую очередь необходимо удостоверится в работоспособности USB портов. Для этого подключаем его (HDD) к другому/им компьютеру/ам. В случае если другой комп видит его то, скорее всего проблема кроется в неисправности USB порта первого устройства. Однако если ничего не изменилось (ЖД так же не определяется), скорее всего, проблема заключается в USB портах HDD диска.
Недостаточное электропитание
Если выяснится, что все USB порты устройств в порядке, то есть еще одна причина. Очень часто подобная проблема появляется когда его подключают к ноутбуку. А именно недостаточное электропитание внешнего HDD диска.
Проблема заключается в потере электроэнергии периферийными устройствами, т.е. они не могут обеспечить ему достаточного питания (к примеру: использование длинного или неисправного удлинителя, который теряет электричество). По этой причине настоятельно рекомендуется использовать накопитель только со штатным кабелем, который идет с ним в комплекте, и по возможности отказаться от использования других кабелей.
Как правильно пользоваться периферийными устройствами?
Если накопитель имеет несколько USB разъемов, необходимо подключать все порты (даже если ими не пользуются). Если в комплект входит дополнительное устройство (такие как переходник или блок питания) то их тоже необходимо подключить.
Причиной, по которой Ваш внешний ЖД не определяется (невидим) системой может крыться и неисправность (или недостаточная мощность) его блока питания, т.е. для работы ЖД не хватает электричества. Лучше всего в данном случае купить другой блок питания, возможно более мощный.
Неактуальные драйвера
Так же причиной, по которой система не может увидеть внешний ЖД (особенно если он новый) может заключаться в неактуальности драйверов (они устарели). Для того, что бы это исправить необходимо, обновить драйвера для работы с ним до последней версии. Но если это не помогло, и он по-прежнему невиден, то рекомендуется удалить ранее установленные драйвера (т.е. откатить все изменения) и попробовать использовать другие способы.
Неправильная (сбившаяся) настройка BIOS
Когда даже BIOS не может определить ЖД (не видит его) стоит обратить внимание на системную дату. Если она выставлена неправильно — это явный признак сбоя всех настроек. Исправить эту ситуацию довольно просто нужно сбросить (откатить) настройки. Для этого необходимо извлечь батарейку на материнской плате и спустя 10 минут вставить её обратно. После этого настройки BIOS будут сброшены до заводских, а все винчестера, который подключены к компьютеру должны определятся как физические носители.
Проблема может заключаться и в последовательности загрузки устройств. В таком случае сбрасывать все настройки не придется. Достаточно в ручную, в разделе «Advanced BIOS Features» перенести HDD на 1-ю строку (сделать первым в очереди на загрузку).
Неправильное обозначение
Довольно часто случается и такое что подключенный диск невиден, так как он обозначен системой буквой уже подключенного к ней устройства (другова). Исправить ошибку (изменить настройки) достаточно просто. Для этого переходим (ОС Windows 7, подходит для ноутбуков):
Пуск >>> Панель управления >>> Производительность и обслуживание >>> Администрирование >>> Управление компьютером.
Нажав на «Управление компьютером», во вкладке справа появится список всех подключенных устройств. Необходимо выбрать Ваш HDD диск, кликнуть по нему мышкой и нажать правую кнопку. Из появившегося списку выбрать «Изменить букву диска или путь к нему» и присвоить ему свободную букву (т.е. ту, которая еще е используется в системе).
P.S.
С технической точки зрения проблемы подключения к компьютеру внешних ЖД и флеш-карт, они же флешки очень похожи. Поэтому когда внешний накопитель не отражается в системе (она его не видит) есть смысл воспользоваться инструкцией по устранению аналогичных проблем для флеш-карт.
Почему ноутбук не видит съемный жесткий диск?
Подобные проблемы появляются после смены ОС. К примеру, устройство нормально функционирует в Windows XP (на компе дома), но когда компьютер меняется, к примеру, на ноутбук, и соответственно ОС меняется на Windows 7 или 8 накопитель перестает отражаться. Причиной этого является то, что HDD диск и ОС пользуются разными файловыми системы (по сути «разговаривают на разных языках»).
В таком случае при попытке открыть HDD система будет предлагать его отформатировать. Если на нем не содержится особо ценной информации, то можно так и поступить, в процессе форматирования заменится файловая система, которую использует диск и соответственно удалится вся информация на нем.
Однако если сведения, содержащиеся на нем представляют особую ценность (и удалять их нельзя) можно поступить следующим образом. Самое простое – это установить на ноутбук такую же систему, что стоит и на домашнем компьютере (или не использовать его на ноутбуке).
Существует и вариант немного посложнее (но лучше), а именно при помощи специальных программ сменить файловую систему HDD. Использовать можно, к примеру, утилиты Acronis или Alcohol.
Механические повреждения
Ответ на вопрос, почему комп или ноутбук не видит внешний жесткий диск может заключаться в его механических повреждений. Проверить это довольно просто — достаточно подать на него питание (подсоединить провод). Если он молчит, т.е. не слышны характерные во время его включение звуки, значит, имеются неполадки и возможно проблема кроется в механическом повреждении его частей. Самое главное, что нужно запомнить нельзя, предпринимать попытки самостоятельно решить эту проблему. Ведь причины этого бывают самые разные, к примеру, повреждение: магнитных головок, заклинивание подшипников, микросхем и т.д.
Сюда можно отнести и банальное отсутствие контакта (отошедшие контакты). Что бы это исправить необходимо, снять крышку системного блока и переподключить кабели или использовать параллельные (дублирующие) кабеля.
Самое главное, что нужно запомнить, в случае поломки нельзя его раз за разом включать/выключать, такими действиями Вы можете окончательно доломать диск. Самым правильным решением будет отнести его в специализированный сервисный центр, где опытные специалисты смогут определить причину неисправности и её исправить.