Компьютер работает как часы, но вот в один «прекрасный» момент что-то происходит. Хорошо если на компьютере установлено несколько винчестеров и загрузившись, мы просто потеряли один из них. Но ведь бывает и так, что вместо загрузки длинная пауза с черным экраном, а потом “non system disk error”. Итак, компьютер не видит жесткий диск, что делать? Желательно вспомнить что вы сделали чтобы это произошло: были ли недавно резкие удары по корпусу, внезапное отключение питания, желающие перенастроить биос «чтоб не тормозило» и т. д. Правильно вспомненная причина значительно сократит дальнейшие действия и упростит поиск ответа на вопрос -что делать.
Компьютер не видит жесткий диск что делать?
При поиске причин стоит понимать разницу между ssd и hdd. Ssd фактически не боится ударов, имеет еще не очень стабильную электронику и иногда может окирпичиться от броска напряжения или положения звезд. Hdd реже вылетает по причине электроники, но имеет очень нежный магнитный слой, в силу чего чувствителен к резким ударам, да и срок годности ограничен осыпанием слоя.
Прежде чем решать вопрос «что делать» желательно разобраться, где именно потерялся винчестер. Первым в очереди является BIOS если в нем диск не видно-то причина либо в железе, либо в настройках биоса .
Биос не видит диска.
Желательно, конечно, проверить проблемный винчестер на другом компьютере, но такая возможность не всегда имеется. Поэтому веря в лучшее, начинаем перебирать и устранять возможные причины.
Первая возможная причина — отошедшие шнуры. Бороться просто — выключить пк, открыть системный блок и аккуратно поправить все шнуры, идущие к дискам, как на стороне дисков, так и на стороне материнской платы. Заодно можно и пыль почистить раз открыли-то. Если диск по-прежнему не виден стоит попробовать поменять шнур и канал на материнской плате, к примеру, переставив на винчестер кабеля от сдрома, естественно, имеется в виду SATA если к вашему диску идет широкий шлейф IDE то лучше просто отключить сдром (не так давно после ремонта\сборки компьютера с IDE был один универсальный ответ на «не видит жесткий диск» — «перемычки проверь», неправильно выставленные перемычки master\slave приводят именно к такому эффекту).
Итак, отключили все лишнее, поменяли шнуры, а диск все равно не видно.
Идем в настройки BIOS
Попасть в биос обычно можно клавишей del или f12 при загрузке, нужная клавиша указана в руководстве к материнской плате, эта полезная книжка желательна рядом если нет опыта в настройке. В биос на вкладке контроллера жестких дисков смотрим, видит ли биос диск. Если диска нет, стоит попробовать сбросить настройки на умолчания — обычно в варианте по умолчанию включено все что может понадобиться. На многих современных материнских платах два и более SATA контроллера. Проверьте, включен ли контроллер, какой режим работы выставлен для SATA дисков должен стоять AHCI, если доступен. Попробуйте переставить диск на другой контроллер. В случае если не помогло — все плохо, скорее всего, пациент скорее мертв, чем жив, на дальнейшую его работу можно не рассчитывать и вытащить данные сможет только специалист.
Если помогло, нужно проверить настройки загрузки во избежание ситуации: «Биос диск видит, но “DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”
Следует проверить раздел boot в биос и убедиться, что компьютер ищет систему там, где она есть — системный диск должен стоять первым в списке. На новых пк имеет значение режим загрузки переключатель UEFI / legacy в том случае когда вы не уверены в типе используемого загрузчика можно поставить UEFI + legacy.
Если несмотря на правильную настройку загрузки выскакивает сообщение о ошибке диска-то, скорее всего, поврежден загрузчик. Что делать — грузить систему с livecd и чинить.
Система не видит диска
Ситуация когда биос винчестер видит, а система его или не видит вообще или работать с ним отказывается довольно редкая и связана обычно со смертью винчестера. Также система перестает видеть жесткий диск при включении полной парольной защиты, что может быть сделано намеренно, или случайно, например: при отключении компьютера в момент выполнения глубокой очистки диска. Для разблокировки придется или найти мастер-пароль или обращаться в мастерскую с соответствующим оборудованием.
В тексте выше под словом диск подразумевался собственно жесткий диск целиком, дальше будем говорить о логических дисках — разделах.
Перейдя в дисковую оснастку можно видить, есть ли разделы, возможно, им просто не назначены буквы, или же пространство диска видится как не форматированное.
Потеря всех разделов жесткого диска, говорит о поврежденной/нечитаемой таблице разделов — это может произойти вследствие действий вируса или благодаря появлению бэдблоков, так или иначе, может быть восстановлена специалистом практически без потерь.
Потеря одного из логических дисков обычно имеет причиной сбой файловой системы, произошедший из-за резкого обесточивания или «удачного» удара по корпусу работающего диска. Впрочем, не так важно, что было причиной, физическое воздействие, программный или аппаратный сбой. Таблица разделов обладает уникальной живучестью благодаря чему, к примеру, при помощи Test-Disk ее можно вернуть в считаные минуты, но только понимая свои действия и в случае MBR разбивки диска.
Практически совершенно легальным и простым образом раздел можно сделать скрытым, и он станет невидим в операционной системе, увидят его в таком случае только специальные программы вроде Acronis Disk Director. Делается это простой установкой флага раздела, что для данных на разделе абсолютно безопасно. Изредка расстановкой этого флага шутят вирусописатели. Снять флаг позволяет любая программа по управлению разделами диска.
В любом случае, прежде чем ставить диагноз нужно посмотреть на диск через специализированный софт, я использую живой диск PartedMagic он содержит достаточный набор инструмента чтоб оживить то, что стоит оживлять. Стоит помнить, что любые действия на сбойном диске могут привести к невозможности восстановить данные.
Если данные не важны-то можно не мудрствуя лукаво зайти в дисковую оснастку и отформатировать диск полностью. Если же крайне важны данные то восстановление стоит доверить специалисту так, как действия по восстановлению данных не только требуют квалификации, но и несут в себе определенную долю риска.
Иногда пользователь подводит под определение «не видит жесткий диск» случай с новым не отформатированным винчестером и правда в проводнике его не видно, но он есть в дисковой оснастке и после форматирования и назначения буквы станет доступным.
Дисковая оснастка находится в панели управления по следующему пути Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками.
Резюме
Компьютер любит, когда пользователь понимает причины происходящих процессов. В сети достаточно информации о компьютерах по-русски чтобы прояснить для себя темные моменты. Разобравшись, что именно случилось с диском, будет очевидно, что делать дальше и когда идти за новым винчестером.
Резюмируя: ПК может не видеть жесткий диск из-за:
- проблемы соединения (ненадежный контакт, шнуры, питание)
- настройки биос (в биос может быть отключен как непосредственно диск так и его контролер)
- блокировка защиты диска (кроме парольной защиты современные диски имеют защиту от замены платы управления, платой с аналогичного жд)
- поломка винчестера
Проблемы соединения и настроек обычно устраняются при обнаружении. Блокировка требует утилит низкого уровня и знания мастер пароля, а их производители довольно часто меняют, без специального оборудования вроде PC-3000 процентов на 80 — кирпич.
Логические диски обычно пропадают благодаря бэд блокам, вирусам или же прерванным процессом редактирования диска (этим сейчас тоже вирусы промышляют). Появление достаточного для сбоя таблицы разделов количества бэдов — тревожный сигнал о скорой необходимости в замене винчестера.
Все проблемы с логическими дисками начинаются в тот момент, когда выясняется что на невидимом разделе экстроважная информация, но восстановление данных — тема намного шире одной статьи. И собственно этот вид деятельности сильно зависит от удачи.
